PRIMERA: Fred. Olsen, S.A., con CIF A38010567 y domicilio social en Polígono Industrial Añaza s/n, Edif. Fred. Olsen, 38111 – Santa Cruz de Tenerife (España), debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, hoja TF-2949, tomo 799, folio 169, actúa en la venta del suplemento como Intermediador Turístico, al amparo de lo dispuesto en el Decreto 89/2010, de 22 de julio, con código de identificación I-0003217.2.
SEGUNDA: Es requisito imprescindible para la compra de actividades en destino (en adelante "suplementos") haber adquirido previamente un billete de transporte marítimo de Fred. Olsen Express con destino a la isla de disfrute del suplemento en cuestión. Únicamente podrá adquirirse un suplemento de cada tipo por pasajero. La compra de un suplemento restringe las opciones de modificación y cancelación del billete de transporte marítimo al que va asociado el suplemento, de forma que no podrá modificarse ni cancelarse el trayecto de ida del billete, si no ha sido cancelado previamente el suplemento.
TERCERA: Los suplementos no admiten cambios de ningún tipo, pero pueden ser cancelados sin coste alguno hasta 24 horas antes de la fecha y hora de disfrute del suplemento, contactando con el call center, en una terminal, o a través de agencia de viajes, en su caso, recibiéndose el reembolso del importe del suplemento por el mismo medio en que fue abonado. La cancelación del suplemento en el plazo indicado elimina las restricciones de modificación, canjeo y reembolso (en caso de que la tarifa lo permita) del billete asociado a la existencia del mismo, e indicados en el punto anterior.
CUARTA: En caso de extravío del bono con el suplemento, el pasajero deberá solicitar una copia del bono por el mismo canal por el que haya realizado la compra del suplemento (terminal, call center, web o agencia de viajes).
PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, Fred. Olsen, S.A. le informa que los datos facilitados, incluidos los datos de carácter personal, que nos proporcione, así como los que pueda aportar por la relación contractual que se mantenga, se recogerán en la actividad de tratamiento CLIENTES cuyo responsable es Fred. Olsen, S.A. con la finalidad inherente al servicio que presta o solicitados por usted, así como para posibles comunicaciones mediante correo electrónico o por el medio que estimemos más oportuno.
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