*Los billetes permiten modificaciones de fechas, horarios y tarifas según disponibilidad, siempre que se encuentren vigentes (validez de un año desde la fecha de compra). En caso de no existir plazas disponibles en la misma tarifa, se ofrecerá una superior y el cliente deberá abonar el importe correspondiente a la diferencia.
Las reservas (localizadores) constituyen un conjunto indivisible. Los billetes no permiten la separación posterior de pasajeros o vehículos incluidos en una misma reserva en localizadores independientes, excepto en el caso de las tarifas reembolsables (Flexible o Oro). Por lo tanto, si un miembro incluido en un localizador no puede viajar, no se reembolsará el importe de su plaza ni se podrá utilizar en otro viaje. Lo mismo ocurre con los vehículos; si finalmente el vehículo no viaja, no se reembolsará ni se podrá reutilizar esa parte del billete. De igual forma, cualquier cambio en el billete afectará a todos los pasajeros incluidos en el mismo localizador.
** Nuestro salón VIP Clase Oro ofrece un servicio gastronómico completo durante el viaje, con una variada selección de bebidas, platos principales, aperitivos y postres. De lunes a viernes servimos platos calientes y fríos, mientras que los fines de semana (sábados y domingos) y los festivos ofrecemos una cuidada selección de opciones frías: bocadillos y sandwiches, ensaladas, tablas de embutidos y quesos, entre otras especialidades de alta calidad.
También disponemos de una amplia selección de comidas adaptadas para celíacos, diabéticos o intolerantes a la lactosa, así como opciones veganas y ovo-lacto-vegetarianas. Las solicitudes de estos menús especiales deben realizarse hasta 48 horas antes del viaje y pueden solicitarse durante el proceso de compra, o enviando un correo electrónico a reservas@fredolsen.es.
*** Los puntos extras se sumarán automáticamente en la tarjeta Fred. Olsen Plus al día siguiente de la realización del trayecto.
**** El menú se compone de una opción principal (sándwich, bocadillo, bollería o similar), una bebida (caliente, refresco, cerveza, agua o zumo) y un snack (fruta, papas fritas o yogur). Se podrá solicitar en cafeterías a bordo con cartel "Web Plus". El descuento en las tiendas a bordo se aplicará a todos los artículos a excepción de prensa, revistas, alimentación y tabaco.
Estas condiciones no aplican a la línea Canarias - Península